与基建工程行业打交道久了,你会发现,基建企业经常会提到一个词叫“项目文化”,企业的高层领导特别重视项目文化建设。
首先要说明的一点是,项目文化也是企业文化的一种,是用来解决企业经营管理中的实际问题的。但项目文化又不同于普通企业的文化,它是工程施工企业独特的一种文化。
那么,为什么项目文化建设这么重要呢?
一言以蔽之,当然是因为它可以帮助企业解决实际问题。
一、聚人
建筑施工体制改革以来,许多大型工程企业都逐步转变为管理密集型企业。但是作为一个行业,建筑业仍然还属于劳动密集型的范畴,在工程项目上依然有着劳动密集的特点。建筑业的流动分散特点再加上“两层分离”后劳务层的分包问题、项目上众多分包商的合作问题等,企业文化建设面对的群体更多、更复杂。
众所周知,多数工程项目部都是临时组建的,部分人员以往可能曾经共事配合过,大部分人员是从公司各项目部、各部门抽调拼装起来的,更有一定比例的人员是新招聘甚至临时按需招募的。
根据项目进行到不同阶段,公司会调走或充实进不同专业的人才,相互之间的配合是个问题,导致至少刚开工的一段时间效益低下,甚至引发矛盾。这种效率低下和矛盾对项目的正常展开并取得应有效益有相当大的阻力和损伤。
因此在企业内部需要预先建立员工之间愿意相互快速了解,愿意而且有能力在团队成员之间还不太熟的情况下能很好地配合的氛围,这需要一种相应的文化。
从另一个角度讲,项目文化建设又是企业员工与企业同呼吸共命运的精神维系,企业文化以人为本,关爱员工,尊重员工,满足他们的精神文化生活,为他们提供发挥聪明才智的舞台。
因此,可以说项目文化建设是解决人的问题。
二、协调各方利益
当我们深入基建行业就会发现,基建实在是一个高难度的社会组织工程:业主方、总包方、分包方、工程投资方、工程管理方、作业工、材料供应方、设计方、勘察方、监理方、审计方、政府监管者、银行……涉及太多方方面面需要统筹协调。
还有看不到的又广泛存在工程使用方——社会大众。所有这些方面既有共同利益,又有不同利益,既有职务利益,也有个人利益,既有在场的,也有不在场的,既有长远的重要利益,也有眼前的急迫利益。
这些利益如何协调,如何沟通,确实是不那么简单的。这时候就凸显了项目文化建设的重要性。
三、统一思想
一般而言,工程企业规模都较大,人员众多。由于项目部往往远离企业总部,信息传导的衰弱程度很大,甚至走样。
新进员工往往从其他企业带来的各种意识和观念所占领,从而无法将企业希望的文化中所包含的价值理念、行为习惯等植入于项目中。
更头疼的是,员工队伍中总难免出现与企业文化严重不融合甚至抵触的人。观念的改造是最难的,也是最费精力的。工程企业项目往往都是需要快速上岗,需要快速统一员工的思想观念。
公司有强势鲜明的项目文化,可以起到事半功倍的效果。
四、提升学习能力
工程公司的项目是一个接一个的,世界上没有两个一模一样的工程。每一个新项目都是第一个和最后一个,因此在项目建造过程中遇到的问题也是不确定的。
工程技术人员和工程管理人员依靠工程知识和工程经验吃饭,但他们更需要强大的学习能力,以应该不同项目中随时冒出来的问题。
因此项目人员需要一种特殊的学习能力才能适应工作需要,而且这种学习能力往往是大家共同学习的结果。这就需要一种相对应的文化氛围作铺垫。
这个文化氛围就是项目文化产生的。
五、建立平等观念
工程项目现场可能是这个社会上人员层次差距最大最易显示出来的场合之一——最顶尖的人才和从事最简单体力工作的人在一起工作,他们之间却需要最密切和最真诚的配合,没有他们之间真诚和密切的配合,项目难言成功。
因此需要项目人员对待工人们的“平等心”文化。而这种平等文化的建立也是项目文化的重要内容之一。
当然,项目文化的重要性和必要性还有很多方面,以上五点是工程行业实际问题中比较突出的方面。简述给诸君,欢迎批评指正。
最后,送一句给所有工程企业:
不以解决实际问题为目的的项目文化,都是耍流氓。